Secrets of Impactful Negotiation & Persuasion

Apakah Anda seringkali merasa tidak percaya diri dan tidak memiliki daya pengaruh ketika bernegosiasi dengan orang lain ?

Apakah Anda sering bernegosiasi tetapi tidak memperoleh hasil seperti yang Anda harapkan ?

Apakah Anda sering bernegosiasi tetapi tidak dapat memengaruhi dan meyakinkan orang lain ?

Jika jawaban Anda YA terhadap hal tersebut di atas, maka kami merekomendasikan Anda untuk mengikuti workshop Secrets of Impactful Negotiation and Persuasion ini.

Negosiasi bukanlah peperangan seperti yang sering tampak pada beberapa negosiasi. Sebaliknya, negosiasi adalah usaha untuk mencapai kesepakatan dengan lawan negosiasi sehingga Anda bisa mencapai tujuan. Negosiasi adalah cara yang paling efektif untuk mengatasi dan menyelesaikan konflik atau perbedaan kepentingan.

Kita semua pada dasarnya adalah negosiator. Beberapa dari kita melakukannya dengan baik, sedangkan sebagian lagi tidak pernah memenangkan negosiasi. Sebagian kita hanya menjadi pengikut atau selalu mengikuti dan mengakomodasi kepentingan orang lain. Negosiasi dilakukan oleh semua manusia yang berinteraksi dengan manusia lainnya. Mulai dari anak kecil sampai orang tua, semua lapisan dari kalangan sosial terbawah sampai dengan kaum elit di kalangan atas. Mulai dari pasangan, anak, orang tua, teman, atasan, rekan kerja, bawahan, relasi bisnis baik internal maupun eksternal (supplier, vendor, pemerintah, ormas, masyarakat sekitar, dlsbnya).

Negosiasi dilakukan mulai dari rumah, sekolah, kantor, dan semua aspek kehidupan kita. Oleh karena itu penting bagi kita dalam rangka mengembangkan dan mengelola diri (manajemen diri), untuk dapat memahami dasar-dasar, prinsip dan teknik-teknik bernegosiasi sehingga kita dapat melakukan negosiasi serta membangun relasi yang jauh lebih efektif dan lebih baik dengan siapa saja.

Negosiasi terjadi ketika kita melihat bahwa orang lain memiliki atau menguasai sesuatu yang kita inginkan. Tetapi sekedar menginginkan tidak cukup. Kita harus melakukan negosiasi untuk mendapatkan apa yang kita inginkan dari pihak lain yang memilikinya dan yang juga mempunyai keinginan atas sesuatu yang kita miliki. Sedangkan agar negosiasi dapat terjadi dengan sukses, kita harus juga bersiap untuk memberikan atau merelakan sesuatu yang bernilai yang dapat kita tukar dengan sesuatu yang kita inginkan tersebut.

Sayangnya, kita sering tidak mempersiapkan diri dengan baik untuk bernegosiasi atau terlibat dalam proses tersebut sebelum sempat memikirkannya dengan matang. Ketika negosiasi sudah terjadi, kita sering merasa tidak puas. Kita berharap sebelumnya telah meluangkan perhatian dan waktu yang lebih banyak sehingga mencapai hasil yang memuaskan.

Program 2 hari ini akan menuntun Anda melalui proses tersebut langkah demi langkah untuk memastikan Anda mendapatkan hasil terbaik bagi diri Anda, tim Anda, dan juga pihak lain. Langkah-langkah ini akan membantu Anda mencapai hasil yang memuaskan semua pihak dan meningkatkan kualitas hubungan dengan pihak yang bernegosiasi dengan Anda.

Dalam program 2 hari ini, Anda atau tim Anda akan mempelajari:

Hari ke-1

  1. Sesi 1 (pk 09.00 – 10.30)

Membangun IDENTITAS DIRI sebagai seorang NEGOSIATOR SUKSES.

Ketika Anda memiliki IDENTITAS DIRI yang TEPAT dan MINDSET NEGOSIATOR SUKSES yang SUDAH TERBUKTI, maka akan membantu Anda untuk BERKOMUNIKASI dan BERNEGOSIASI dengan LEBIH PERCAYA DIRI dan LEBIH EFEKTIF. IDENTITAS DIRI yang tepat dan MINDSET NEGOSIATOR SUKSES yang ‘proven’ akan mengatasi lingkungan, keterampilan, perilaku, serta nilai (value) yang kurang bermanfaat.

Content:

  • Membentuk CITRA DIRI yang POSITIF sebagai NEGOSIATOR SUKSES.
  • Mengidentifikasi 3 (tiga) SUMBER MENTAL BLOCK.
  • Menghancurkan MENTAL BLOCK yang menghambat EFEKTIVITAS dan KEBERHASILAN suatu NEGOSIASI.
  • PRAKTEK
  1. Sesi 2 (pk 10.45 – 12.00)

Memahami RAHASIA SUKSES BERHUBUNGAN dengan orang lain.

Memahami KODRAT MANUSIA dan mempelajari CARA MEMPENGARUHI, MEYAKINKAN, serta MEMBUAT ORANG LAIN BERKATA YA kepada Anda. Larry King, presenter CNN, mendefinisikan ORANG SUKSES sebagai orang yang AHLI MEMBANGUN HUBUNGAN dengan sesamanya. Memahami RAHASIA ini membuat Anda dengan mudah mempengaruhi, meyakinkan, bahkan menjalin relasi/ hubungan (membangun rasa percaya dan respek) dengan orang lain. Negosiasi tidak semata ngomong harga dan margin tetapi mencari tahu, bertanya, dan mengklarifikasi tentang fokus lain yang penting bagi orang tersebut.

Content:

  • Memahami KODRAT MANUSIA dan KUNCI SUKSES BERHUBUNGAN dengan orang lain.
  • Mempelajari CARA TERAMPIL MEMPENGARUHI orang lain.
  • Mempelajari CARA TERAMPIL MEYAKINKAN orang lain.
  • Mempelajari CARA TERAMPIL MEMBUAT orang lain BERKATA YA kepada Anda.
  • PRAKTEK
  1. Sesi 3 (pk 13.00 – 14.30)

Memahami dan menggunakan PRINSIP PERSUASI untuk mencapai tujuan bernegosiasi.

Memahami dan mempelajari 12 PRINSIP DASAR PERSUASI yang EFEKTIF dan SUDAH TERUJI untuk mencapai tujuan bernegosiasi. Manusia seringkali tidak mempunyai DATA dan WAKTU yang CUKUP untuk MEMUTUSKAN. Menggunakan 12 PRINSIP PERSUASI ini EFEKTIF untuk menembus PIKIRAN KRITIS karena menyesuaikan dengan CARA manusia BERPIKIR dan BERPERILAKU (PSIKOLOGI manusia). Dua belas (12) Tips dan Tricks SIAP PAKAI membantu peserta untuk bernegosiasi dengan LEBIH EFEKTIF.

Content:

  • Dua belas (12) PRINSIP PERSUASI yang PRAKTIS dan SUDAH TERUJI, yang merupakan pengembangan dari 6 PRINSIP DASAR PERSUASI Dr Robert B Cialdini (merupakan hasil riset).
  • ROLE PLAY
  1. Sesi 4 (pk 14.30 – 16.00)

Memahami 4 GAYA NEGOSIASI dan bagaimana cara menghadapinya.

Mengidentifikasi 4 GAYA NEGOSIASI dan mempelajari bagaimana cara menghadapinya. Setiap negosiator mempunyai GAYA NEGOSIASI yang BERBEDA. Dengan memahami dan mempelajari GAYA-GAYA NEGOSIASI tersebut akan membantu Anda untuk LEBIH PERCAYA DIRI dan LEBIH EFEKTIF dalam menghadapinya.

Content:

  • Empat (4) GAYA NEGOSIASI dan TIPS PRAKTIS untuk menghadapinya.
  • DISKUSI

Hari ke-2

  1. Sesi 5 (pk 09.00 – 10.30)

Membangun dan meningkatkan DAYA PENGARUH sebagai NEGOSIATOR SUKSES.

Bernegosiasi bukan hanya sekedar pengetahuan dan keterampilan teknikal saja tetapi juga perlu membangun dan meningkatkan DAYA PENGARUH sehingga memberikan DAMPAK yang KUAT dan BERKESAN.

Content:

  • Lima (5) FAKTOR: TRUSTABLE, LIKEABLE, RESPECTABLE, CONFIDENT, SIMILARITY yang perlu dibangun dan ditingkatkan untuk memberikan DAYA PENGARUH yang OPTIMAL.
  • DISKUSI dan ROLE PLAY
  1. Sesi 6 (pk 10.45 – 12.00)

Memahami 3 VARIABEL UTAMA NEGOSIASI dan menggunakannya untuk mencapai tujuan bernegosiasi.

Memahami bagaimana menggunakan 3 VARIABEL UTAMA NEGOSIASI: KEKUATAN, WAKTU, INFORMASI untuk mencapai tujuan bernegosiasi. Termasuk di dalamnya mencari tahu informasi tentang decision maker ataupun ‘sosok’ yang bisa mempengaruhi decision maker tersebut. Setiap orang mempunyai lingkaran pengaruh atau pertemanan. Menggunakan informasi ini dapat membantu mencapai tujuan Anda dengan efektif.

Content:

  • Menggunakan VARIABEL KEKUATAN untuk mencapai tujuan bernegosiasi.
  • Menggunakan VARIABEL WAKTU untuk mencapai tujuan bernegosiasi.
  • Menggunakan VARIABEL INFORMASI untuk mencapai tujuan bernegosiasi.
  • PRAKTEK
  1. Sesi 7 (pk 13.00 – 14.30)

Memahami TAHAPAN-TAHAPAN dan TAKTIK dalam NEGOSIASI.

Mempelajari 4 TAHAPAN NEGOSIASI: PERSIAPAN, PEMBUKA, PENAWARAN, PENUTUP dan mampu menggunakan beberapa TAKTIK NEGOSIASI POPULER dengan EFEKTIF. Negosiasi bukan hanya sekedar ‘hit and run’ tetapi bagaimana membangun relasi, keakraban, dan rasa percaya untuk hubungan jangka panjang.

Content:

  • Empat (4) TAHAPAN NEGOSIASI.
  • Beberapa TAKTIK NEGOSIASI POPULER.
  • CHECKLIST persiapan peserta sebelum bernegosiasi
  • PRAKTEK
  1. Sesi 8 (pk 14.30 – 15.00)

Mengamati, mengenali, serta memahami BAHASA TUBUH dan GERAKAN MATA.

BAHASA TUBUH dan GERAKAN MATA merupakan salah satu indikasi untuk “membaca” seseorang, apakah yang dikatakan/ diucapkan sesuai dengan apa yang ada di pikiran yang bersangkutan. “Membaca” dan memahami BAHASA TUBUH serta GERAKAN MATA membantu Anda untuk berada selangkah di depan lawan negosiasi Anda.

Content:

  • Tujuh (7) BAHASA TUBUH yang umum.
  • Enam (6) arah GERAKAN MATA.
  • PRAKTEK dan ROLE PLAY
  1. Sesi 9 (pk 15.00 – 16.00)

Merangkum dan menerapkan seluruh hasil pembelajaran ke dalam suatu SIMULASI FINAL.

Memberikan kesempatan untuk mencerna dan mengaplikasikan seluruh pembelajaran ke dalam suatu SIMULASI FINAL.

Content:

  • SIMULASI FINAL (skenario ditentukan berdasarkan case study dari klien)
  • ROLE PLAY

Metodologi yang digunakan dalam program training: Entertrainment® – entertaining and training

  • Teori (30%)
  • Video, Audio (30%)
  • Partisipatif, Diskusi, Praktek, Role play, Simulasi, Games (40%)

Trainer:

PUTERA LENGKONG, MBA, MNLPTM

  • Coach Olimpian Emas Indonesia di Rio 2016
  • Motivator PARA JUARA
  • Licensed Master Practitioner of Neuro-Linguistic ProgrammingTM

Back