Pelanggan potensial ada 2, yaitu suspect dan prospect. Suspect adalah mereka yang kelihatannya memenuhi kriteria target market Anda atau menunjukkan ketertarikan pada penawaran Anda. Prospect adalah mereka yang memiliki uang, otoritas, dan keinginan untuk menjadi pelanggan Anda.
Fungsi prospecting adalah mengidentifikasi dan menarik suspect lalu mengubah suspect ini menjadi prospect. Sales People umumnya sering membuat kesalahan yang sama ketika melakukan prospecting. Mereka tidak menghabiskan waktu yang cukup untuk mendapatkan prospect. Dan ketika mereka menghabiskan waktu yang cukup ternyata mereka mengejar prospect yang kurang tepat.
Program ini akan menuntun Anda melalui proses prospecting tersebut langkah demi langkah untuk memastikan Anda mendapatkan hasil terbaik bagi diri Anda, tim Anda, dan juga pihak lain. Langkah-langkah ini akan membantu Anda menjadi LEBIH PERCAYA DIRI dan EFEKTIF di dalam mencapai target Anda.
Dalam workshop PRAKTIS ini, Anda atau tim Sales Anda akan:
- Mempelajari dan mengetahui perbedaan calon pembeli yang BERPOTENSI MEMBELI atau TIDAK.
- Mampu menentukan pelanggan ideal dan mendapatkan order 3 X lebih cepat!
- Mempelajari cara melakukan “The Power Probing Techniques”.
- Meningkatkan kinerja penjualan Anda dengan mengetahui Prospect Anda.
Dalam sesi praktis ini, Anda atau karyawan Anda akan mempelajari:
- PROFIL SEORANG PROSPECTOR SUKSES.
- TAHAPAN-TAHAPAN PROSPECTING yang EFEKTIF.
- SUMBER-SUMBER PROSPECT.
- CARA MENCARI TAHU KEBUTUHAN CALON PELANGGAN.
- CARA MENELPON dan MEMBUAT JANJI BERTEMU yang EFEKTIF.
- CARA MEMBANGUN KEAKRABAN (BUILDING RAPPORT) dan RASA PERCAYA (TRUST) DENGAN INSTAN.
Siapa yang harus hadir:
- Managers/ Supervisors/ Team Leaders Sales
- Calon Managers/ Supervisors/ Team Leaders Sales
- Orang-orang Sales
Trainer / Fasilitator: